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Les avantages d’un bon appel à l’action
Un appel à l’action (CTA) est une invitation concrète à agir adressée à l’utilisateur. Dans l’idéal, il incite le visiteur à effectuer précisément l’action que nous attendons de lui.
Un CTA peut par exemple inviter à :
- cliquer sur un lien
- acheter un produit
- s’inscrire
- s’abonner à une newsletter
- prendre contact
- demander plus d’informations
Qu’est-ce qui caractérise un bon appel à l’action ?
Un bon CTA doit être court, compréhensible et sans ambiguïté. L’utilisateur doit immédiatement comprendre ce qui se passera s’il clique sur le bouton ou le lien.
Par ailleurs, l’invitation doit être suffisamment attrayante pour que l’utilisateur passe réellement à l’action.
Exemples d’appels à l’action :
- Acheter maintenant
- En savoir plus
- S’inscrire maintenant
- Essayer gratuitement
- Prendre contact
Le bon emplacement
Le texte n’est pas le seul élément déterminant. La position, la couleur, la taille et la mise en page influencent également la façon dont un CTA est perçu et cliqué.
L’appel à l’action doit être placé là où l’utilisateur, après avoir pris connaissance des informations précédentes, est prêt à passer à l’étape suivante.
Tester, tester, tester
Des formulations, des couleurs ou des emplacements différents peuvent conduire à des résultats totalement différents. C’est pourquoi il vaut la peine de comparer différentes variantes, par exemple à l’aide d’un test A/B.
Cela permet de déterminer quel appel à l’action fonctionne le mieux auprès de votre groupe cible.
Un petit bouton pour un grand effet
