Réseaux sociaux

Il existe aujourd’hui une multitude de réseaux sociaux différents. Selon le public cible, le contenu et les objectifs, certaines plateformes sont plus adaptées que d’autres.

Une brève description de divers réseaux sociaux permet de se faire une idée du canal à privilégier, ainsi que du lieu et de la manière les plus efficaces pour toucher le plus grand nombre de personnes.

Facebook

Un réseau social privé et/ou professionnel permettant de se connecter avec des amis, des connaissances ou même des inconnus. Il est possible de publier des messages, de les « liker » et de les partager.

Instagram

Une plateforme fortement axée sur le visuel. Les photos et les vidéos y occupent une place centrale. Les utilisateurs peuvent suivre d’autres personnes, des marques et des entreprises, et interagir avec leurs contenus.

YouTube

Une plateforme vidéo sur laquelle les utilisateurs peuvent regarder, mettre en ligne, commenter et partager des vidéos. Pour les entreprises, YouTube se prête par exemple à la diffusion de vidéos explicatives, de présentations de produits ou d’autres contenus audiovisuels.

Un réseau professionnel destiné aux entreprises, aux experts et aux demandeurs d’emploi. Il met l’accent sur les contacts professionnels, l’expertise, les informations sur les entreprises et le recrutement.

Quel canal choisir ?

Toutes les entreprises ne doivent pas nécessairement être présentes sur tous les réseaux sociaux. L’essentiel est de déterminer sur quelles plateformes se trouve son propre public cible et quels contenus peuvent y être publiés de manière pertinente.

Les questions suivantes peuvent par exemple aider à faire ce choix :

Où se trouve notre public cible ?
Quels contenus souhaitons-nous publier ?
Quels objectifs souhaitons-nous atteindre ?
De combien de temps et de budget disposons-nous ?
Pouvons-nous alimenter régulièrement le canal avec des contenus pertinents ?

Il est souvent plus judicieux de gérer de manière professionnelle quelques canaux sélectionnés plutôt que d’être présent simultanément sur le plus grand nombre de plateformes possible.